MAJENE, SUARATERKININEWS.COM, – Bupati Majene, Dr. H. Andi Achmad Syukri Tammalele, S.E., M.M., bersama Wakil Bupati Majene, Dr. Hj. Andi Rita Mariani, M.Pd., turun langsung meninjau alur pelayanan di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Majene.
Peninjauan ini dilakukan sebagai bentuk komitmen pemerintah daerah dalam memastikan pelayanan administrasi kependudukan berjalan dengan baik, tertib, dan sesuai standar yang telah ditetapkan. Terutama bagi masyarakat yang tengah mengurus dokumen penting seperti KTP, akta kelahiran, kartu keluarga, dan berbagai dokumen kependudukan lainnya.
Dalam kunjungan tersebut, Bupati Majene menyempatkan diri berdialog langsung dengan masyarakat yang sedang mengantre serta memantau proses pelayanan dari awal hingga akhir. Ia ingin memastikan bahwa setiap warga mendapatkan pelayanan yang cepat, mudah, dan tanpa hambatan.
Bupati Majene, Andi Achmad Syukri Tammalele, menegaskan bahwa pelayanan publik harus menjadi prioritas utama bagi seluruh perangkat daerah. Menurutnya, kualitas pelayanan mencerminkan kinerja pemerintah di mata masyarakat.
“Pelayanan administrasi kependudukan adalah kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, kita harus memastikan prosesnya mudah, cepat, transparan, dan tidak berbelit-belit,” tegasnya.
Sementara itu, Wakil Bupati Majene, Andi Rita Mariani, menekankan pentingnya sikap ramah dan profesional dari setiap petugas pelayanan. Ia menyebut bahwa kenyamanan masyarakat juga ditentukan oleh cara petugas dalam memberikan pelayanan.
“Pelayanan yang baik bukan hanya soal hasil, tetapi juga bagaimana masyarakat diperlakukan dengan sopan, ramah, dan penuh tanggung jawab,” ujarnya.
Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Majene dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Dengan adanya peninjauan langsung ini, diharapkan kinerja Disdukcapil semakin optimal serta mampu memberikan kepuasan dan kepercayaan bagi masyarakat.
